🔐 Procédure de réinitialisation du mot de passe Windows 10¶

Cas 1 : Compte Microsoft (avec adresse e-mail)¶

💡 Exemple : adresse email type prenom.nom@outlook.com utilisée pour se connecter.

Aller sur un autre appareil connecté à Internet.
Ouvrir un navigateur et accéder à : https://account.live.com/password/reset
Sélectionner "J'ai oublié mon mot de passe".
Entrer l'adresse email associée au compte Microsoft.
Suivre les instructions de vérification (email secondaire, SMS ou application Microsoft Authenticator).
Une fois le mot de passe changé, retourner sur le PC bloqué et se connecter avec le nouveau mot de passe.

Cas 2 : Compte local (sans adresse e-mail)¶

💡 Nécessite une clé USB bootable de Windows 10 créée via le Media Creation Tool.

1. Démarrer sur la clé USB¶

Insérer la clé USB dans le PC.
Démarrer l'ordinateur en accédant au menu de démarrage (souvent F12, F2, ESC ou DEL).
Choisir la clé USB → L'écran d'installation Windows s'ouvre.

2. Lancer l'invite de commandes¶

Cliquer sur "Réparer l'ordinateur" (en bas à gauche).
Puis : Dépannage → Options avancées → Invite de commandes.

3. Identifier la lettre de la partition Windows¶

Depuis l'invite de commandes de récupération, utiliser diskpart pour identifier la lettre assignée à la partition Windows :

diskpart
list volume
exit

💡 La partition Windows est généralement C: sur un PC standard, mais peut être D: ou autre lorsque démarrée depuis une clé USB. Repérer le volume avec le label Windows ou la taille correspondante.

4. Remplacer l'utilitaire d'accessibilité¶

Remplacer <X> par la lettre identifiée à l'étape précédente :

copy <X>:\Windows\System32\utilman.exe <X>:\Windows\System32\utilman.bak
copy <X>:\Windows\System32\cmd.exe <X>:\Windows\System32\utilman.exe

5. Redémarrer le PC¶

wpeutil reboot

6. Réinitialiser le mot de passe¶

À l'écran de connexion, cliquer sur le bouton Accessibilité (en bas à droite) — une invite de commandes admin s'ouvre.

Identifier le nom d'utilisateur local :

net user

Définir le nouveau mot de passe :

net user NomUtilisateur NouveauMotDePasse

7. (Optionnel) Restaurer le fichier d'origine¶

Redémarrer sur la clé USB, retourner dans l'invite de commandes de récupération, puis restaurer Utilman (utiliser la même lettre de partition qu'à l'étape 3) :

copy <X>:\Windows\System32\utilman.bak <X>:\Windows\System32\utilman.exe